FAQ

Perché dovresti comprare un puzzle da noi?

Gli animali duri fanno appello all'immaginazione di ogni bambino! È semplicemente il regalo perfetto per qualsiasi festa per bambini. I nostri puzzle includono anche fatti divertenti sugli animali, quindi anche tu impari qualcosa da loro. Con ogni acquisto facciamo una donazione a Smart Parks, un'organizzazione senza scopo di lucro dedicata alla protezione degli animali in via di estinzione attraverso le nuove tecnologie. Un motivo sufficiente per comprare un così bel puzzle di Tough Animals?

Quali sono i tempi di consegna dopo aver effettuato un ordine?

Hai ordinato prima delle 16:00? Allora invieremo il tuo pacco lo stesso giorno! Se tutto va bene su PostNL, riceverai il tuo pacco entro 1 o 2 giorni lavorativi al massimo. Questo vale nei Paesi Bassi e in Belgio. Altri paesi potrebbero impiegare un po' più di tempo, ma riceverai un codice di tracciamento da noi per tenere tutto sotto controllo.

 Cosa succede se la mia spedizione è danneggiata?

Prestiamo molta attenzione per garantire che tutto esca bene dalla porta. Nel caso improbabile che qualcosa sia danneggiato per qualsiasi motivo, inviaci un'e-mail e lo risolveremo per te.

Tutti i tuoi puzzle sono fatti di legno?

Sì, è giusto! Siamo un grande fan del legno perché dura a lungo ed è resistente. Utilizziamo legno certificato FSC.